Cùng FAHASA giải đáp thắc mắc của khách hàng về cách tải web/app fahasa.com, đặt hàng, tra cứu đơn hàng và sử dụng F-Point, giúp bạn sử dụng dịch vụ một cách thuận tiện và hiệu quả hơn.
Tại sao nên dùng App fahasa.com thay vì mua trực tiếp?
Bên cạnh 140 Nhà sách FAHASA trên toàn quốc, FAHASA còn phát triển ứng dụng mua sắm fahasa.com nhằm mang đến trải nghiệm thuận tiện và linh hoạt hơn cho khách hàng, có thể đặt hàng tại nhà, app mã khuyến mãi và chính sách đổi trả linh hoạt.
fahasa.com có tốt không? là câu hỏi được nhiều khách hàng quan tâm. Những thông tin dưới đây sẽ giải đáp thắc mắc cho bạn:
- Ưu đãi độc quyền chỉ có trên App: Khi mua sắm trên App FAHASA, khách hàng thường xuyên nhận được các chương trình ưu đãi riêng, mức giá tốt hơn và nhiều khuyến mãi được cập nhật liên tục.
- Tiện lợi hơn với mọi tính năng trong tầm tay: fahasa.com được tích hợp nhiều tính năng hiện đại, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm, đặt hàng và theo dõi đơn hàng mọi lúc, mọi nơi. Giao diện thân thiện cùng trải nghiệm mua sắm nhanh chóng giúp việc tiếp cận sách trở nên đơn giản và tiện lợi hơn bao giờ hết.
- Nhiều hoạt động hấp dẫn dành riêng cho người dùng: Không chỉ dừng lại ở mua sắm, App FAHASA còn mang đến các hoạt động như chơi game, tích điểm và tham gia các chương trình ưu đãi đặc biệt. Đây là những trải nghiệm chỉ có trên nền tảng số, góp phần tăng sự gắn kết giữa FAHASA và cộng đồng độc giả.

Cách tải và cài đặt App FAHASA
Bạn có thể dễ dàng tải và cài đặt App FAHASA chỉ với vài bước đơn giản trên điện thoại:
Trên điện thoại Android (Samsung, Oppo, Xiaomi,…)
- Bước 1: Mở ứng dụng CH Play (Google Play Store).
- Bước 2: Nhập từ khóa “Fahasa” vào thanh tìm kiếm.
- Bước 3: Chọn ứng dụng “Fahasa – Thế giới trong tầm tay” (do FAHASA phát hành).
- Bước 4: Nhấn Cài đặt (Install) để tải và tự động cài đặt ứng dụng.
Trên iPhone/iPad (iOS)
- Bước 1: Mở ứng dụng App Store.
- Bước 2: Nhập từ khóa “Fahasa” vào mục tìm kiếm.
- Bước 3: Chọn ứng dụng “Fahasa – Thế giới trong tầm tay”.
- Bước 4: Nhấn Nhận (Get) và xác thực bằng Face ID, Touch ID hoặc mật khẩu Apple ID để cài đặt.
Sau khi cài đặt xong:
- Mở ứng dụng FAHASA
- Chọn mục Tài khoản để đăng nhập hoặc đăng ký
- Có thể đăng ký nhanh bằng số điện thoại hoặc email
Sau khi đăng nhập, bạn có thể: Tìm kiếm và mua sách, Xem giỏ hàng, Theo dõi đơn hàng, Nhận các ưu đãi dành riêng trên ứng dụng…
Đăng ký tài khoản và xác thực trên web/app fahasa.com
Nếu chưa có tài khoản, bạn nên đăng ký ngay để nhận ưu đãi giảm giá và các chương trình khuyến mãi độc quyền trên Web/App FAHASA.
>> Cách thức đăng ký tài khoản, bạn theo dõi tại đây

Hướng dẫn sử dụng các tính năng chính
fahasa.com mang đến trải nghiệm mua sắm sách và văn phòng phẩm tiện lợi, nhanh chóng với kho sản phẩm đa dạng, phong phú. Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn và quản lý đơn hàng mọi lúc, mọi nơi thông qua giao diện thân thiện và hệ thống phân loại rõ ràng.
Bên cạnh đó, nền tảng cung cấp nhiều ưu đãi hấp dẫn, chính sách giao hàng linh hoạt, đổi trả thuận tiện, cùng các phương thức thanh toán an toàn và đa dạng, giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm trực tuyến.
fahasa.com hỗ trợ thanh toán bằng thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB), thẻ ATM nội địa, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD) và các ví điện tử phổ biến như ZaloPay, MoMo, ShopeePay, VNPAY.
Tìm kiếm và đặt mua sách tại web/app fahasa.com
Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm và đặt mua sách thông qua hệ thống phân loại rõ ràng trên web/app FAHASA. Việc theo dõi thường xuyên các danh mục sản phẩm và gợi ý từ hệ thống cũng giúp bạn nhanh chóng tiếp cận các đầu sách mới và chương trình ưu đãi phù hợp.
Theo dõi đơn hàng và lịch sử mua
Nếu bạn đã đặt hàng tại FAHASA nhưng chưa nhận được thông báo giao hàng, bạn có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng đơn hàng chỉ với vài thao tác đơn giản.Thông thường, đơn hàng sẽ trải qua các trạng thái: Đang xử lý → Sẵn sàng giao → Đang giao → Hoàn tất.
Cách 1: Tra cứu nhanh qua link
- Truy cập: https://www.fahasa.com/sales/guest/form/
- Nhập mã đơn hàng và số điện thoại
- Xem ngay trạng thái đơn hàng
Cách 2: Kiểm tra trong tài khoản FAHASA
- Đăng nhập tại: https://www.fahasa.com/
- Vào mục Đơn hàng của tôi
- Chọn đơn hàng để xem chi tiết và theo dõi vận chuyển
Cách 3: Liên hệ tổng đài hỗ trợ
Nếu không tra cứu được, bạn có thể gọi: (1900) 636.467 hoặc liên hệ qua Facebook: https://www.facebook.com/fahasa .
Xem chương trình khuyến mãi và flash sale
Bạn có thể cập nhật các chương trình khuyến mãi mới nhất của FAHASA thông qua:
- Website/App: https://www.fahasa.com
- Facebook: https://www.facebook.com/fahasa
Việc theo dõi thường xuyên sẽ giúp bạn không bỏ lỡ các ưu đãi và hoạt động hấp dẫn đang diễn ra.
Hệ thống điểm thưởng F-Point – Cách tích và đổi điểm
F- Point là một trong những chương trình ưu đãi quan trọng giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi mua sắm tại FAHASA. Việc theo dõi và tận dụng các chương trình tích điểm, đổi thưởng sẽ giúp bạn tối ưu lợi ích trong quá trình sử dụng dịch vụ.
F-Point là gì? Cách tích lũy điểm
F-Point được cập nhật chính thức sau khi đơn hàng được giao thành công.
– F-Point có thể được sử dụng tương đương như tiền để thanh toán khi mua hàng tại website/ứng dụng Fahasa.
– F-Point được tính từ tổng số tiền thanh toán trên hóa đơn, với tỷ lệ quy đổi khác nhau theo từng hạng thành viên.
>> Chi tiết mời bạn đọc tham khảo tại đây
Quy đổi F-Point thành ưu đãi và quà tặng
Ví dụ: Tài khoản mua hàng của khách hàng đã thanh toán hoàn tất là 100.000 đồng thì sẽ được quy đổi như sau
– Thành viên BẠC: 0.5% x 100.000 đồng = 500 F-Point
– Thành viên VÀNG: 1.0% x 100.000 đồng = 1.000 F-Point
– Thành viên KIM CƯƠNG: 2.0% x 100.000 đồng = 2.000 F-Point

Các hạng thành viên và quyền lợi tương ứng
Tổng số F-Point khách hàng đã tích lũy trong năm thông qua việc mua hàng.
– Fahasa.com sẽ xét duyệt hạng thành viên của khách hàng dựa trên số điểm F-Point Tích Lũy. Hạng thành viên có thể tăng/giảm/giữ nguyên dựa vào mức phát sinh tổng số điểm F-Point Tích Lũy của khách hàng. Quá trình tích lũy sẽ bắt đầu lại từ đầu sau khi đã được xét duyệt hạng thành viên.
– Ngày 15/01 hàng năm, Fahasa.com sẽ thực hiện thiết lập lại Điểm Tích Lũy F-Point cho tất cả tài khoản (tuy nhiên vẫn duy trì số F-Point hiện tại trong tài khoản khách hàng từ hoạt động mua hàng, chơi game, săn mã, v.v.)
– Thời gian xét duyệt hạng thành viên là ngày 31/12 mỗi năm.
– Để duy trì hạng thành viên, khách hàng phải tích lũy mua hàng trong năm để đảm bảo điểm tích lũy F-Point của bạn đạt đủ các mốc thành viên trước ngày nâng hạng thành viên là 31/12. Nếu không đạt được thì hạng thành viên sẽ được xét duyệt theo điểm tích lũy F-Point thực tế của bạn trong năm đó.
>> Chi tiết mời bạn đọc xem tại đây
Mẹo tối ưu F-Point để tiết kiệm tối đa khi mua sách tại FAHASA
Để tận dụng tối đa F-Point, người dùng nên thường xuyên cập nhật các chương trình ưu đãi, sự kiện tích điểm và chính sách thành viên trên web/app FAHASA. Việc kết hợp mua sắm trong các đợt khuyến mãi và sử dụng điểm hợp lý sẽ giúp tiết kiệm chi phí đáng kể.
FAQ – Câu hỏi liên quan về hướng dẫn sử dụng App fahasa.com và tối ưu điểm thưởng F-Point
Làm thế nào để tải App FAHASA về điện thoại?
Bạn có thể tải App FAHASA trên:
- Android: Mở CH Play → tìm “Fahasa” → chọn app → nhấn Cài đặt
- IOS: Mở App Store → tìm “FAHASA” → nhấn Nhận để cài đặt
Sau khi tải xong, bạn chỉ cần đăng ký hoặc đăng nhập để bắt đầu sử dụng.
Cách đặt hàng trên App hoặc website FAHASA như thế nào?
Để đặt hàng, bạn thực hiện các bước:
- Tìm kiếm sản phẩm trên web/app FAHASA
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
- Kiểm tra thông tin đơn hàng
- Chọn phương thức thanh toán và đặt hàng
Sau khi đặt thành công, bạn có thể theo dõi đơn hàng trực tiếp trên hệ thống.
Làm sao để theo dõi đơn hàng FAHASA?
Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng theo 3 cách:
- Tra cứu nhanh qua link: https://www.fahasa.com/sales/guest/form/
- Xem trong mục Đơn hàng của tôi sau khi đăng nhập
- Gọi tổng đài FAHASA để được hỗ trợ
Đơn hàng FAHASA thường trải qua những trạng thái nào?
Đơn hàng sẽ đi qua các giai đoạn chính: Đang xử lý,Sẵn sàng giao hàng, Đang giao hàng, Hoàn tất.
Việc theo dõi trạng thái giúp bạn chủ động hơn trong quá trình nhận hàng.
F-Point là gì và dùng như thế nào?
F-Point là điểm thưởng tích lũy khi mua hàng trên FAHASA. Điểm này có thể sử dụng như tiền để thanh toán đơn hàng hoặc đổi ưu đãi.
Số điểm nhận được phụ thuộc vào hạng thành viên và giá trị đơn hàng.
Làm sao để tích nhiều F-Point hơn?
Để tối ưu F-Point, bạn nên:
- Mua hàng trong các dịp khuyến mãi
- Theo dõi các chương trình tích điểm
- Duy trì hạng thành viên để nhận tỷ lệ quy đổi cao hơn
FAHASA có những phương thức thanh toán nào?
FAHASA hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Thẻ ATM nội địa
- Thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB)
- Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ShopeePay, VNPAY)

Làm sao để không bỏ lỡ khuyến mãi trên FAHASA?
Bạn nên thường xuyên theo dõi:
- Website/App fahasa.com hoặc Fanpage chính thức của FAHASA
Các chương trình ưu đãi và flash sale được cập nhật liên tục, giúp bạn mua sắm tiết kiệm hơn.
Kết luận
Việc sử dụng App FAHASA không chỉ giúp bạn mua sắm sách thuận tiện hơn mà còn mang lại nhiều lợi ích về ưu đãi, tích điểm và trải nghiệm. Để tận dụng tối đa các chương trình khuyến mãi cũng như hệ thống điểm thưởng F-Point, bạn nên thường xuyên theo dõi các thông tin cập nhật trên web/app FAHASA và các kênh chính thức.
Việc chủ động cập nhật sẽ giúp bạn không bỏ lỡ các ưu đãi hấp dẫn, đồng thời tối ưu chi phí khi mua sắm trong từng thời điểm.




Bài viết liên quan
Ngày của Cha 2026 là ngày nào? Đừng để đến sát ngày mới nhớ ra
Mỗi năm, bên cạnh Ngày của Mẹ, hàng triệu gia đình trên thế giới cũng dành một ngày đặc biệt để tôn vinh những người cha. Đây là dịp để con cái bày tỏ tình yêu, lòng biết ơn và sự trân trọng đối với người đã luôn âm thầm hy sinh vì gia đình. Vậy Ngày của Cha là ngày gì, Ngày của Cha tháng mấy, Father’s Day là ngày nào và ngày lễ này mang ý nghĩa đặc biệt gì đối với các gia đình? Hãy cùng tìm hiểu về nguồn gốc Ngày của Cha, ý nghĩa cũng...
Ngày của Cha trên thế giới: Ngày tổ chức và những phong tục thú vị ở từng quốc gia
Ngày của Cha được tổ chức tại nhiều quốc gia nhằm tôn vinh những người cha và vai trò của họ trong gia đình. Trong khi Mỹ, Việt Nam, Anh và Nhật Bản cùng chọn Chủ nhật thứ ba của tháng 6, nhiều quốc gia khác lại có những ngày và phong tục riêng gắn liền với lịch sử, văn hóa hoặc tín ngưỡng của mình. Vậy Ngày của Cha ở các nước trên thế giới khác nhau như thế nào? Hãy cùng khám phá những điều thú vị về ngày lễ đặc biệt này. Ngày của Cha – Ai...
Trước Khi Mua Quà Cho Cha, Hãy Xem 20+ Mẫu Thiệp Ý Nghĩa Này
Ngày của Cha là dịp đặc biệt để mỗi người bày tỏ tình yêu thương và lòng biết ơn dành cho đấng sinh thành. Bên cạnh những món quà ý nghĩa, một tấm thiệp chúc mừng Ngày của Cha với lời nhắn chân thành luôn mang giá trị tinh thần đặc biệt. Nếu bạn đang tìm kiếm mẫu thiệp Ngày của Cha đẹp, thiệp tặng Cha, hay muốn tự tay làm thiệp Father’s Day để dành tặng bố, những gợi ý dưới đây sẽ giúp bạn dễ dàng lựa chọn. Tại Sao Nên Tặng Thiệp Ngày của Cha? Một tấm...