BUSINESS SCALE

Từ những năm đầu thập niên 1990, Ban Lãnh Đạo Công Ty Fahasa đã tập trung vào chiến lược xây dựng và phát triển hệ thống nhà sách chuyên nghiệp trên toàn quốc. Hàng hóa tại các nhà sách ngày càng trở nên đa dạng, phong phú, kết hợp với nhiều hoạt động trải nghiệm hấp dẫn, nâng cao giá trị phục vụ khách hàng. Kể từ khi chuyển đổi sang mô hình công ty cổ phần vào năm 2006, FAHASA đã ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng về doanh thu và lợi nhuận. Cụ thể, doanh thu của FAHASA đã tăng 15-20 lần, trong khi lợi nhuận tăng mạnh 30-40 lần so với trước đây. Năm 2024, FAHASA đạt mốc doanh thu 4003 tỷ VND (khoảng 170 triệu USD), chiếm khoảng 65% thị phần ngành Sách Việt Nam. Để đạt được kết quả này, FAHASA đã mở rộng hệ thống từ 18 nhà sách tại TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai lên 130 nhà sách trên hầu hết các tỉnh thành, với nhiều nhà sách diện tích lớn, có những cửa hàng lên đến 2.000 m². Nếu tính theo diện tích nhà sách tiêu chuẩn từ 300-350 m², FAHASA hiện có quy mô tương đương gần 200 nhà sách. Trong năm 2023, công ty đầu tư 50 tỷ đồng để tiếp tục phát triển hệ thống nhà sách và nâng cấp nền tảng thương mại điện tử FAHASA.com, giúp tăng trưởng doanh thu cả ở kênh trực tiếp và trực tuyến. Yếu tố quan trọng giúp FAHASA duy trì đà tăng trưởng doanh thu là chiến lược tái đầu tư toàn bộ lợi nhuận vào hoạt động cốt lõi là phát hành và kinh doanh sách, thay vì mở rộng sang các lĩnh vực khác như bất động sản hay chứng khoán. FAHASA đầu tư mạnh cho hệ thống công nghệ và ứng dụng công nghệ trong vận hành, đặc biệt là hệ thống ERP, giúp tối ưu hóa quy trình quản lý và phục vụ khách hàng. Trong thời gian tới, FAHASA đặt mục tiêu tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu thị trường, đồng thời mở rộng mảng thương mại điện tử và phát triển các sản phẩm số như sách nói để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại. Với chiến lược “lắng nghe khách hàng”, FAHASA kỳ vọng sẽ nâng cao trải nghiệm mua sắm và góp phần tích cực vào sự phát triển văn hóa đọc tại Việt Nam.